Psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene (PSNV-B)

Die Psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene (PSNV-B) unterstützt Menschen, die durch einen Notfall, ein Unglück oder eine andere belastende Einsatzlage psychisch stark beansprucht werden. Zur Zielgruppe gehören insbesondere Überlebende, Verletzte, Angehörige, Hinterbliebene, Zeugen und Angehörige vermisster Personen. PSNV-B ergänzt die medizinische und technische Hilfe an der Einsatzstelle um psychosoziale Unterstützung. Speziell qualifizierte Kräfte können Betroffene beruhigen, Orientierung geben, bei unmittelbaren Bedürfnissen helfen und sie bei der Verarbeitung der ersten Eindrücke unterstützen. Bei Bedarf vermitteln sie außerdem an das persönliche soziale Umfeld oder an weiterführende psychosoziale Hilfsangebote.

PSNV-B ist dabei keine Psychotherapie, sondern vor allem eine kurzfristige und ereignisnahe Unterstützung nach außergewöhnlich belastenden Situationen. Die Betreuung kann beispielsweise nach schweren Verkehrsunfällen, Bränden, Suiziden, Gewaltereignissen oder größeren Schadenslagen erforderlich werden. Bei der Berliner Feuerwehr können entsprechende PSNV-B-Kräfte über die Leitstelle angefordert werden, wenn Einsatzkräfte einen Bedarf erkennen und Betroffene das Angebot annehmen möchten. Für dich als angehende Feuerwehrkraft ist das Thema wichtig, weil du im Einsatz nicht nur mit Verletzten, sondern auch mit Angehörigen, Augenzeugen und anderen emotional stark belasteten Menschen in Kontakt kommen kannst. Die Abkürzung PSNV-B solltest du deshalb klar von PSNV-E unterscheiden, denn PSNV-B richtet sich an Betroffene eines Notfalls, während PSNV-E speziell der Unterstützung von Einsatzkräften dient.